Comunicação Não Violenta no ambiente de trabalho

Descrição do curso

Objetivos

• Compreender os fundamentos da Comunicação Não Violenta (CNV), sua relação com a comunicação organizacional e seus impactos nas relações de trabalho.
• Desenvolver consciência sobre padrões comunicacionais, sentimentos, necessidades e formas de expressão, reconhecendo diferenças entre comunicação reativa e consciente, bem como a influência da comunicação verbal e não verbal.
• Aplicar os princípios e os quatro componentes da CNV por meio de estratégias de escuta empática e diálogo colaborativo, contribuindo para ambientes de trabalho mais respeitosos e saudáveis.

Unidades de estudo

• 1
  Comunicação Organizacional e Comunicação Não Violenta (CNV)
• 2
  Os Componentes da Comunicação Não Violenta e Aplicação Prática
• 3
  Comunicação Não Violenta, Comunicação Não Verbal e Mediação de Conflitos no Ambiente de Trabalho

Dedicação

• Estudo teórico (70%)
• Atividade (30%)

Compromisso do aluno

• Acessar
• Estudar
• Realizar a atividade